График работы:
Вс-пт: с 11.00 до 20.00 Суббота: выходной

Обмен и возврат

• Любой велосипед, купленный на Velosklad.com.ua может быть возвращён или обменен в течение 14 дней, c момента приобретения товара.

• Для оформления возврата необходимо позвонить по номеру +38 093 750 13 10.

• Возврат велосипеда надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и наличие оригинальной и неповреждённой упаковки – в случае покупки велосипеда через интернет). Пoĸyпaтeль дoлжeн знaть, чтo oтпpaвлeнныe eмy чepeз ĸoмпaнию-пepeвoзчиĸa тoвapы нaдлeжaщeгo ĸaчecтвa, в cлyчae вoзвpaтa или oбмeнa, дoлжны быть вoзвpaщeны Пpoдaвцy нa тoт cĸлaд ĸoмпaнии-пepeвoзчиĸa, c ĸoтopoгo гpyз был oтпpaвлeн. B этoм cлyчae, тpaнcпopтныe pacxoды пo oбpaтнoй дocтaвĸe гpyзa нeceт Пoĸyпaтeль.

• Если вы покупали велосипед в магазине, вы можете вернуть его в наш физический магазин г. Киев, проспект Комарова, 42. ТК “Отрадненский”. С собой нужно иметь паспорт на велосипед, чек от магазина. Комплектация велосипеда должна быть полная и без следов использования. Если при покупке вам были даны подарки, они так же должны быть возвращены.

• Срок возврата денежных средств составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления возвращённого велосипеда на склад.